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Después de haber tenido un accidente automovilístico, es probable que necesite explicar lo que sucedió a varias personas. Los agentes de la ley llegan con frecuencia a la escena de un accidente para recopilar información para el informe policial. También deberá comunicarse con su seguro de auto San Diego compañía para informarles los detalles sobre lo que condujo al accidente junto con los tipos de daños y lesiones que ocurrieron. Saber cómo describir el accidente te ayuda a manejar la situación de la mejor manera posible.
Trata de permanecer objetiva y tranquila
Las emociones tienden a aumentar después de una colisión de vehículos, y es normal sentirse asustado o incluso enojado. Sin embargo, ser demasiado emocional puede hacer que dejes de lado información importante. O la persona que escuche su descripción podría tener una idea equivocada de lo que sucedió. Está perfectamente bien pedirle a un oficial de la ley o a un agente de reclamos que le permita tomarse un momento para ordenar sus pensamientos. Ser capaz de pensar con claridad lo ayudará a dar una declaración precisa que sea más fácil de entender para las otras personas involucradas.
Concéntrese en los hechos básicos
Durante estas primeras conversaciones, evite tratar de culpar a las otras personas que estuvieron en el accidente. En su lugar, proporcione los hechos y deje que el oyente llegue a sus propias conclusiones. Comience proporcionando información básica, como quién estuvo involucrado en el accidente junto con la hora y la fecha. Luego puede pasar a compartir otros detalles que reconstruyen lo que sucedió, como en qué lado de la calle estaba y cualquier cosa que notó antes de la colisión. Por ejemplo, podría decir que notó que había un objeto grande en el camino justo antes de que el otro automóvil se desviara para evitarlo.
Proporcione detalles sobre lesiones y daños a la propiedad
Informe al agente de seguros sobre cualquier daño que resulte del accidente. Si fue al médico y recibió un diagnóstico, proporcione información sobre la fecha en que recibió atención médica junto con el nombre del médico que vio e información sobre el centro que visitó. Explique cualquier daño que le haya ocurrido a su automóvil, como una abolladura o una pieza rota.
Crear una declaración escrita
Los recuerdos pueden volverse confusos rápidamente después de haber pasado por una situación estresante. Intenta anotar los detalles del accidente lo antes posible para no olvidarlos. Tener una declaración escrita de su experiencia le brinda algo a lo que referirse si alguien le hace una pregunta y no está seguro de la respuesta. Esto también lo ayuda a mantener su mente enfocada en proporcionar una declaración objetiva.
Use fotos o videos para respaldar sus declaraciones
Las imágenes son excelentes para mostrar lo que realmente sucedió, especialmente cuando usted y las otras personas involucradas pueden tener diferentes recuerdos de la serie de eventos que condujeron al accidente. Si tienes fotos o videos, infórmaselo a la persona con la que estás hablando. Es probable que el individuo quiera usarlos para completar la investigación de lo que sucedió.
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